Notre Concept

Une conciergerie sur mesure, humaine et connectée pour mieux vivre et s'engager au quotidien

Comment fonctionne une conciergerie ?

Notre approche combine présence humaine et solutions digitales pour offrir un service complet et personnalisé à Montpellier.

1

Abonnement sur mesure

Vous souscrivez à un de nos abonnements adaptés à vos besoins, débutant à quelques centaines d'euros par mois. Chaque formule donne accès à un certain nombre de permanences physiques et livraisons par semaine.

2

Commande simple et flexible

Vous passez commande via notre site internet, par téléphone, SMS ou WhatsApp. Vous pouvez également nous déposer directement les objets nécessaires à la réalisation de la prestation lors de nos permanences.

3

Exécution professionnelle

Votre concierge achète vos produits, se rend chez les prestataires (cordonnier, pressing, etc.) et gère toutes les démarches nécessaires à la réalisation de votre service.

4

Livraison et suivi

Nous livrons tout directement à l'adresse convenue, avec un suivi rigoureux et une communication transparente à chaque étape du processus.

Notre Approche Multicanale

Permanences Physiques

Notre cœur de métier ! Nous priorisons une présence humaine sur votre lieu de travail ou en point de rendez-vous, aux horaires adaptés à vos besoins.

Conciergerie Digitale

Site internet, applications smartphone, SMS et WhatsApp. Une présence digitale permanente pour une accessibilité maximale.

Service Mobile

Notre service de proximité avec passage éclair sur votre lieu de travail ou résidence pour plus de flexibilité.

Casiers Connectés

Pour ceux dont les horaires ne permettent pas d'accéder à nos permanences, des casiers connectés disponibles 24h/24.

Nos Valeurs

Humain

Une approche personnalisée avec un interlocuteur dédié qui comprend vos besoins spécifiques.

Fiabilité

Des professionnels vérifiés et qualifiés pour chaque service, avec un suivi rigoureux.

Transparence

Pas de commissions cachées, des tarifs justes et une communication claire à chaque étape.

Local

Nous travaillons avec des prestataires locaux de qualité pour soutenir l'économie locale.

Notre Impact

50%+
Taux d'utilisation avec présence humaine
100%
Prestataires vérifiés et qualifiés
24h
Délai moyen de réponse
500+
Clients satisfaits partout en France